Politique de livraison

Chez Le Charm Italien, chaque commande est préparée à la main avec soin et expédiée sous 24 h ouvrées après confirmation du paiement.

Zones et délais de livraison

France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
Europe : 4 à 8 jours ouvrés

Ces délais courent à compter de l'expédition et sont donnés à titre indicatif ; ils peuvent varier en période de forte affluence.

Transporteur

Vos commandes sont expédiées via La Poste, avec un numéro de suivi communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés clairement avant la validation de votre commande. La livraison est offerte dès 30 € d'achat.

Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi pour suivre son acheminement en temps réel.

Retard ou colis non reçu

En cas de retard, de perte ou si le suivi indique une livraison que vous n'avez pas reçue, contactez notre service client à contact@lecharmitalien.com : nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution rapidement.

Pour toute question sur les retours et remboursements, consultez notre politique de remboursement.